今年的“双11”虽然很多人说冷冷清清，但还有不少用户疯狂买买买。国家邮政局监测数据显示，今年“双11”期间（11月1日～16日），全国邮政、快递企业累计揽收快递包裹约77.67亿件，同比增长25.7%;累计投递快递包裹约75.09亿件，同比增长30.9%。国家邮政局表示，受电商平台促销模式和节奏变化影响，今年的“双11”业务旺季呈现出两个高峰的特点，分别出现在11月1日和11月11日，有效化解了以往单个高峰的压力，使得行业运行更加平稳。旺季期间，快递末端投递压力突出。邮政管理部门指导寄递企业通过增派一线人员、延长作业时间、投放无人设备、升级末端服务平台等方式，提高“最后一公里”的服务保障能力。今年以来，我国邮政快递业持续快速发展，自3月起，单月快递量超百亿件，月均业务收入超900亿元，创历史新高。10月23日，

2023年双十一已经正式收官，用三个字来形容的话，那就是“静悄悄”。京东、天猫也如同商量好了一样，不再公布相关成交数据，只简单提及“用户规模”和“直播数据”，没有任何实质性的交易额、GMV等数据。事实上，去年双十一，天猫和京东就都没有公布各自的总交易量。双十一真的“凉了”吗?除了因为商家套路造成的“信任度”降低，消费者本身的“购物欲”降低，也是双十一变得冷清的主要推手。从媒体的总结来看，对购物节脱敏、不够划算且麻烦、花钱信心不足，是消费者对双十一“麻木”的三大原因。百度搜索显示，“双十一”搜索量在2017年达到峰值，此后逐年下降。今年达到历史冰点，峰值搜索量较去年同期下降了60%。在微博上，不少网友认为现在的双十一很没意思，已没有存在的必要，失去了原本的意义。2018年天猫双11成交额

如今电商极度发达，作为消费者的你是否能够相信心仪商品后面的各种好评和差评呢？美国当地时间2月22日，亚马逊向2家涉嫌操纵虚假商品评价中介公司发起诉讼，称其操纵大量水军发布虚假评价欺骗消费者。 ·水军到处都有，哪里都不例外，如今各大电商背后似乎都藏着大量的水军，对各种商品发动好评或差评轰炸，据亚马逊表示，有证据证明这2家公司背后操纵多达90万以上的水军，在亚马逊或沃尔玛的电商平台发动好评轰炸，牟取不当利益。·当然对于消费者来说，虽然分辨是否是刷出来的好评并不容易，不过遇到看上去千篇一律的词调以及雷同的图片时就要当心了。

今年元旦，《电商法》正式落地，长期处于裸奔状态，无人监管的微商终于也被纳入监管的范围。微商也需要进行登记、依法纳税。售卖假货、三无产品以及无证经营都将受到处罚。电商行业迎来了“有法可依”的时代，代购行业将加速洗牌。这意味着中国电商行业进入“有法可依”的时代，为规范行业发展迈出最重要的第一步。该法刚开始实施，其成效尚待时间验证，但它所带来的影响将超出预期，其涉及的不仅是消费者和电商行业的从业者，同时也在某种程度上影响着国内的互联网市场格局——在新的法律法规下，阿里、京东、唯品会乃至拼多多等电商企业是否会出现新一轮淘汰赛？据《电商法》规定，今后微商、代购也需要登记和纳税，朋友圈卖货也被纳入监管。此外，该法规还明确禁止电商平台“大数据杀熟”、删差评刷好评等，如果有捆绑搭售必须明示，并要求平台需及时退还押金。 值得注意

据外媒报道，根据调研公司eMarketer的最新数据，沃尔玛的电商业务在今年内增长迅速，并且沃尔玛将在今年正式成为美国第三大在线零售商，甚至将硅谷巨头苹果公司都甩在身后。eMarketer预计，到2018年底，沃尔玛(包括沃尔玛、山姆会员店和Jet.com)将赢得美国整体在线零售开支4.0%的份额，约为209.1亿美元。今年7月份时，eMarketer预计的沃尔玛市场份额为3.7%。今日，eMarketer将该比例提高到4.0%。今年，沃尔玛的电商业务增长迅速，涨幅预计将达到39.4%，仅略微落后于Wayfair的40.1%，后者是一家单纯的在线零售商。相比之下，苹果公司今年的业绩涨幅预计只有18%，主要因为美国市场上手机和其他消费电子产品的销量开始下滑。eMarketer预计，苹果今年的市场份额预计为3.9%

据外媒报道，美国贸易代表办公室每年都会发布一份“恶名市场”名单，将那些假冒和盗版产品泛滥，并且损害美国品牌知识产权的市场单列出来，一方面警告消费者慎重，一方面对个别企业敲山震虎。淘宝就曾出现在这份名单中，而今年亚马逊也要失身了。 今年，美国服装和鞋类协会（AAFA）希望将亚马逊上的某些市场——即第三方卖家销售其产品的市场——也加入到该名单。AAFA提出加入该名单的市场包括英国、加拿大和德国的亚马逊市场。AAFA对USTR表示，其成员发现这些市场为“最不配合最不合规的亚马逊市场”。但亚马逊本身并未被AAFA提议标记为恶名市场，因为这份恶名市场名单主要针对的是国外市场。AAFA亦指出“很多AAFA成员也报告相同的问题在亚马逊上也持续存在。”在一份声明中，亚马逊回复AAFA的信称：“我们一直大力投资保护我们市场免受假

据外媒报道，随着美股科技股领涨，中概股股价也出现了普涨。而在前一段时间由于假货泛滥而备受争议的拼多多，股价也随之上涨到了29.96美元，涨幅高达30.03%。 拼多多股价连续五个交易日上涨，昨日股价创下上市以来新高，公司市值高达331.89亿美元，甚至超过网易市值。拼多多创始人黄峥占股46.8%，他的身价随着拼多多股价一并高涨。根据彭博社编制的最新数据，周四拼多多股价上涨后，黄峥身价单日净增35.9亿美元至155亿美元，超越小米的雷军（149亿美元）和网易的丁磊（120亿美元），在全球富豪榜上排名73位。拼多多今年7月份在美国纳斯达克上市，上市当日股价即上涨7.8美元，截止收盘时股价报26.8美元。只是好景不长，上市第5天，因为平台上假货泛滥等问题，拼多多股价跌破19美元发行价。8月22日，拼多多发布的“双打行

据最新报道，社交电商平台拼多多的假货风波近日被多家知名外媒连续点名曝光。英国《每日邮报》（Daily Mail）、澳大利亚《外交学者》（The Diplomat）、新西兰《先驱报》（NZ Herald）、美国《外交杂志》（Foreign Policy）等媒体调查发现，拼多多进口食品存在大量售假嫌疑。《每日邮报》和《外交学者》在拼多多平台调查发现，澳洲最大的葡萄酒生产商富邑集团（Treasury Wine Estates）旗下红酒品牌奔富（Penfords），已经被多个商家以“Benfords”一个字母之差，在拼多多大量销售，并且成交量居前。“这种更便宜的葡萄酒有可能挑战中国市场上的合法葡萄酒，并且已经获得了高额利润。”《每日邮报》发现，在拼多多平台，仅商家就售出了超过1000箱六瓶装假冒奔富“Benfords

据外媒报道，拼多多上市一周内，继IPO首日暴涨40%后，在针对“山寨假货”的一片质疑声中，随后5个交易日股价累计下跌约27%。不过，买了拼多多股票的股民，如今却看到另一条“解套”的途径：6家美国律所正在搜集投资者签名，准备对拼多多发起集体诉讼。如果胜诉，“被套”的股民自然会获得大笔赔偿。用创始人黄峥的话说，拼多多还只是个3岁的孩子，眼前还有很多危险与挑战。除了要在中国的商业环境中摸爬滚打，拼多多恐怕还得学会美国资本市场的生存法则：本次起诉拼多多的几家律所已经是中国企业熟悉的“老面孔”了，过去曾发动对阿里巴巴、聚美优品、唯品会等中概股的集体诉讼;况且除了这些老“讼棍”以外，还有嗜血的做空机构也正对赴美上市的中国企业虎视眈眈... 6家美国律所准备起诉拼多多美东时间8月1日，包括罗森律所、Pomerantz LLP

据国内媒体报道，陷入山寨漩涡的拼多多近日在上海总部召开媒体沟通会，创始人和CEO黄峥表示，负面消息对平台销售额没有影响。他表示，从这段时间来讲，销售额可能还上升了，因为关注度明显高了，但客户投诉量比例也变高了。黄峥还表示，山寨的问题比假货严重，拼多多在这方面做得不够好。“如果真正定义假货的量，肯定比媒体想象的小，因为这是客单量决定。而山寨的问题比假货严重，这个我们现在做的不够好。”黄峥称，争取在未来一个月内会，出台打山寨等解决方案。初步想法是将这些分类目，例如针对电器如何做，针对奶粉如何做。 以下是沟通会内容节选，虎嗅现场整理，未经拼多多方确认：关于创维投诉创维曾与拼多多进行过合作。2018年6月17日，创维在拼多多上线官方旗舰店;2018年6月20日，创维电商总监拜访拼多多，双方建立工作组，持续讨论系统对接;

据国内媒体报道，深陷争议的拼多多假货山寨泛滥，自上市之后一直是众矢之的，而近日央视也对其专门作出了点评。在此之前，从创维公司到童话大王郑渊洁，多个行业的品牌、企业、名人都关注到了拼多多平台上的假冒伪劣产品问题，并提出交涉，要求停止销售此类产品，甚至要将拼多多告上法庭。央视新闻评论指出，对刚敲钟上市的互联网“新贵”拼多多而言，转身就被敲响诚信警钟，这确实尴尬，而假货次品横行，早已让拼多多信誉打了折扣，甚至有网友调侃其为“拼夕夕”。央视提出，商业模式的成功不意味着可以就此丢弃商业基本原则，将薄利多销做到极致不等于允许假货泛滥。不售假，是放在任何商业社会都成立的基本原则，也是对知识产权的基本尊重。换个角度说，我们不可能一边在农村艰难如打地鼠般地打假，一边却允许更容易管理的电商平台对假货睁一只眼闭一只眼。 对于有电商界

最近有关拼多多的消息特别多，成立时间才不过3年，就已经在美国上市，公司市值百亿美元，这的确是不简单的一件事。对于拼多多来说，能够取得如此大的成就，跟他们的业务模式有很大的关系，平台上各种假冒、仿品层出不穷，一些厂商也开始公开向他们喊话停止侵权。有着童话大王之称的郑渊洁就在自己的微博上发言，求立即停止销售皮皮鲁系列盗版书籍并关闭相关售卖店铺，同时他还强调，已向全国打黄打非办公室和国家版权局举报拼多多销售盗版皮皮鲁图书。目前有不少企业也都向拼多多发出了停止侵权的诉求，比如创维，他们公开要求拼多多停止售假行为。对于这些售假行为，拼多多如何解决并治理，是他们继续面对的一个问题。

居国内媒体消息，虽然拼多多购物平台在近期成功上市，但关于假冒产品的质疑并未停息。就在拼多多成功上市后不久的7月28日晚，深圳创维-RGB电子有限公司发布声明称拼多多购物平台出现大量假冒创维品牌的商品，涉及的品牌包括创维、创维先锋、云视TV等，公司表示正与拼多多严正交涉，要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。同时，创维公司保留追求拼多多及相关侵权方责任的全部法律权利。以下是声明全文：

根据国内媒体最新消息，社交电商拼多多已经正式登陆纳斯达克，市值达到300亿美元以上。拼多多的股票代码“PDD”，开盘价26.5美元，较19美元的发行价上涨39.47%。截止收盘，拼多多股价上涨7.8美元，报26.8美元，较发行价上涨41.05%。按收盘价计算，拼多多市值达到305.31亿美元。美国东部时间6月29日，拼多多向美国证券交易委员会（SEC）提交IPO招股书，此次IPO交易的承销商为瑞银、高盛及中金公司。更新版招股书显示，拼多多计划在此次IPO中发行8560万股ADS股份，以19美元/存托证券的定价计算，整体募资规模为16.26亿美元，市值达到210.48亿美元。其中和红杉资本将在此轮IPO中拟各增持2.5亿美元。此外，拼多多还有已授予和尚未行使的5.82亿期权的普通股，若发售后全部行使购股权，拼多多

当地时间21日，美国的电商行业迎来了历史性时刻。美国电商将进入全面征税时代，网络零售商和实体零售商终于要开始公平竞争了。美国电商全面征税 科技股下跌昨天，美国最高法院以5比4的投票推翻了1992年的一项裁决。当年的裁决使互联网基本上成为了一个免税区域。该裁决规定，如果零售商在某个州没有实体店，就不用交税。但此次最高法院裁决维持了南达科他州法院2016年通过的一项法律。法律规定州外的网络零售商如果在该州的年销售额达到10万美元，或者进行了超过200项涉及该州的交易，就必须向该州交税。根据一份报告测算，最高法院的这项裁决将打开一项新的政府收入来源，每年的税收收入可增加130亿美元。但这对电商企业来说却并不是一个好消息，多家公司的股票大幅下挫，亚马逊短线下跌幅度达到1.2%，易贝下跌约1%。Wayfair、Overs

经常在电商网站购物的消费者会发现，同一种商品，在不同时间的销售价格是不同的。如果加上各类优惠，那么该商品的价格变动就更大了一台冰箱一周之内价格最高和最低相差900元，有些商品的价格几乎一天一个样，电商网站商品价格波动合理吗?有分析人士表示，电商网站的价格变动频繁，从根本上来说是为了提高毛利率、争取利润最大化;这种价格变动从法律法规上来看并不违规，是电商的一种常见策略。电商网站会根据同行定价、供应商定价、用户关注度等适时调整价格，以此在一定程度上提升毛利率。调价一般情况下都非人为操作，而是网站的定价系统自行设定。北京青年报记者调查发现，几乎所有电商平台都存在商品价格波动的情况，其中一些商品的定价(除去各类优惠券等活动)变动频繁且幅度较大，如一口锅在4个多月内出现5种价格、前后相差3倍多，一款冰箱一周内价格波动90

一般来说，老客户和回头客应该得到更多优惠可以算是一种共识，但在互联网行业中，“大数据”概念却被用来让老用户多花钱，让新用户少拿钱，部分电商的这个杀熟套路就有点太深了。同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多，这在互联网行业叫作“大数据杀熟”。调查发现，在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况，且在在线旅游平台较为普遍，而国外一些网站早已有过类似情况。在一些网站，大V在客服投诉等方面甚至享有特权。同时，还存在同一位用户在不同网站之间数据被共享这一问题，许多用户遇到过在一个网站搜索或浏览的内容立刻被另一网站进行广告推荐的情况。众多网友对此表示不满。有专家认为，这种行为属于一级价格歧视;有专家则表示，这一价格机制较为普遍，针对大

新年伊始，包括梅西百货公司在内的多家美国传统零售巨头宣布又将关闭一批门店，以应对电商冲击。梅西百货日前宣布，将在年初关闭11家门店，以提高运营效率、有效配置资源、促进投资增长。早在2016年8月，梅西百货就曾宣布将关闭100家门店，以有效节约成本。一旦关闭此次公布的11家门店，梅西在关闭百家门店计划中已关闭门店数量将达81家。声明公布后，梅西百货股价应声大跌超3%。在过去12个月中，公司股价已经下滑超25%。无独有偶，美国著名连锁百货巨头希尔斯也宣布将在2018年关闭超过100家门店，包括64家凯马特和39家希尔斯。消息公布后，希尔斯股价下跌约4.5%。在过去12个月中，希尔斯股价已经大跌超60%。近年来，主要受电商巨头对传统零售市场份额的不断吞噬，美国实体零售企业遭遇寒冬。2017年8月24日，美国电商巨头亚

一年一度的双11购物狂欢节再次临近，各大电商都开始大规模铺货，应对接下来的海量订单。为了进一步加强竞争，各大电商巨头之间也火药味十足。今天有用户在网上爆料称，苏宁发布内部通知，禁止员工在京东购物，一经发现，立即开除。根据曝料人贴出的截图，苏宁将这一事件定性为了“缺乏主人翁意识”，并指出“有极少数人仍在京东购物”，同时明确要求“全体员工严禁在京东购物”。同为电商第一梯队，苏宁和京东之间的竞争一直以来都颇为激烈，而京东创始人刘强东还曾公开叫板苏宁。不过，当TechWeb向苏宁内部人士求证该消息是否属实时，该人员回应称“今天是双11的第一天，大家都在忙，对于网上传言的通知，也并没有收到”。与此同时，随着双十一的逼近，各大平

一年多前，零售巨头沃尔玛斥资30亿美元收购Jet.com——一家名不见经传，但融资能力却超强的电商公司。当时市场认为，这是一笔代价高昂的“收购招聘”，主要是为了将Jet创始人兼CEO马克·劳尔（Marc Lore）招致沃尔玛麾下。一时间，质疑者纷纷涌现，有分析师甚至称该交易将成为沃尔玛的“严重失误”。然而，沃尔玛在本周二用一份声明成功回击这些分析师。该公司称，预计其电商销售将在截至2019年1月的财年内实现40%的增长，并实现稳定的利润增长。受该消息推动，沃尔玛股价当日大涨4.47%，市值增加107.5亿美元。截至周五收盘，沃尔玛股价已经连涨五天。沃尔玛在电商领域的收购取得了回报，其周二的市值增幅是Iet收购价的三倍多。即使