抖音回应假货橱窗：提升AI识别技术严打售假账号

最近有媒体报道有些视频发布者在抖音卖假货，抖音官方今天回应称承认存在问题并有效地打击。

近日，一些视频发布者在快手、抖音等短视频平台，展示仿制大牌口红、粉底过程，贴上名牌商标，通过留微信号转账发货。记者27日探访发现，虽然各平台表示严查，“假货橱窗”现象在快手、抖音平台依然存在，有商家公然在账号下将商品明码标价，明确表示所销售产品为假货，售价30多万的名牌手表只卖两千多元，还有商家传授所谓躲避审查经验。

今天下午，记者从抖音官方获悉，对于反复推送垃圾广告、存在制假售假行为的内容、账号，发现一起处理一起，抖音会根据情节严重程度，予以从不推荐到封禁不等的惩罚。为了准确鉴别这些问题内容，抖音主要采用AI技术+人工审核的方式。

抖音产品负责人王晓蔚表示，这些账号的核心问题，是在昵称、个人资料、视频标题等地方留下微信微博等社交账号，并配合具有指向性的关键词，实现倒流，并在对应社交平台上售卖变现。例如一个反复发送减肥用品广告的账号，其个人信息页一般会留下他的微信号并配以“减肥”字样。这一微信号一般就是其推销减肥产品的微商账号。

对于这一情况，抖音搜集了大量案例，分析账号、视频内容、标题特点，训练机器学习，利用AI识别技术在审核阶段会对符合标准的视频和账户进行拦截。同时由于这类制假售假的账号存在大量变种，在机器审核之后，抖音还会有人工对于相关内容做进一步核查。

用户举报也是抖音重要的审核反馈机制，被多次举报的内容、账号，会依据审核标准进行二次判断。王晓蔚表示，抖音也欢迎媒体、用户一同帮助抖音完善自己的规则，打造一个良好的内容生态。