摩托罗拉浮沉路:手机的发明者为何会衰落至此?
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- 作者:newtype2001
- 编辑:newtype2001
昨日,摩托罗拉在他们位于芝加哥最大建筑物的全球总部,一口气发布了两款智能手机、一款智能手表,以及一款标榜“精巧似耳环”的蓝牙耳机。
这些新品的发布,仍在昭示着昔日手机巨头的野心,虽然现在的它与鼎盛时期不可同日而语。雄狮老矣,但我们仍有必要回顾一下它的昨日“英姿”。
2011年1月,摩托罗拉移动公司(Motorola Mobility)从当时陷入困境的通信公司摩托罗拉(现在称为摩托罗拉系统公司,Motorola Solutions)剥离。7个月后,也就是2011年8月,谷歌(微博)以每股40美元的价格收购摩托罗拉移动,总额约为125亿美元。2014年1月30日,联想正式宣布斥资29亿美元收购摩托罗拉移动业务,预计将在年内完成并购。
4月,摩托罗拉移动总裁兼首席运营官里克-奥斯特罗(Rick Osterloh)在一次会议上表示,该公司的增长率可以招来一些初创公司的羡慕和嫉妒:“摩托罗拉移动今年第一季度的出货量为650万部,较去年同期增长61%。”
但他没有说的是,该公司在全球智能手机市场的份额只有区区2%。他也没有说,2014年第一季度该公司亏损1.98亿美元,而且自从被谷歌收购以来,虽然它已经裁减了大约1.7万名员工,累计亏损还是超过了10亿美元。
被华尔街的恶狼拆分,被科技新贵榨取专利,然后又在巨额亏损的情况下被一家中国公司收购。摩托罗拉曾经有过辉煌的历史,它何以沦落至此呢?
在采访过多位了解摩托罗拉内情的人士之后,《芝加哥杂志》(Chicago Magazine)近日撰文称,很多摆在眼前的事例说明,巨大的成功也可以招来巨大的麻烦,当摩托罗拉的管理层抛弃了数十年来的优秀企业文化时,当良性的内部竞争演变成恶性内斗的时候,该公司开始出现各种问题。
创立之初的企业文化
1928年,33岁的伊利诺伊州人保罗-加尔文(Paul Galvin)创办了摩托罗拉公司的前身。保罗和他的兄弟乔在公司里培养了一种促使人们不断发明创新,不断从失败中学习的风气。愿意承担风险,舍得在培训研发上进行投入,强调员工之间的相互尊重,这些都是摩托罗拉有口皆碑的优点。
当时摩托罗拉的主要收入来源是面向企业(而不是面向消费者)的技术与设备,尤其是公共安全与国防领域的技术和设备,比如警方使用的双向无线对讲机,二战士兵配备的无线步话机,以及民防通信使用的微波无线电系统。
电器工程师马丁-库伯(Martin Cooper)曾领导该公司开发了首款蜂窝电话,他表示,公共安全业务“是我们的核心业务”。在摩托罗拉工作不仅仅是在打一份工,而且也是在达成一项使命。
倡导内部竞争的初衷
1956年,保罗决定引退,于是他34岁的儿子鲍勃-加尔文(Bob Galvin)接掌了摩托罗拉。鲍勃后来被誉为20世纪美国最伟大的实业家之一。从1959年到他卸任董事长时的1990年,摩托罗拉的年营收从2.9亿美元增长到将近110亿美元,成为了美国最大的50家公司之一。
鲍勃和他参与挑选的继任者都坚定地认为,在竞争的推动下,公司可以百尺竿头更进一步。克里斯-加尔文(Chris Galvin)解释说,由于摩托罗拉当时缺乏外部竞争,“我们就不得不制造一些内部竞争。”比如,CEO会奖励业绩最好的部门,以此来促进各个部门互相竞争。
在鲍勃执掌摩托罗拉的时期,这种内部竞争促使公司内两大具有互补性的业务蓬勃发展:一是摩托罗拉的通信部门,负责为政府和企业客户网络、无线电设备和电话;二是半导体部门,负责向通信部门提供芯片(后来还向苹果等其他公司提供芯片)。
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