淘宝官方公告：买卖《暗黑3》相关产品不受保护

近日，淘宝网发布会公告称，未经文化部备案的游戏相关商品将禁止销售，其中在第三条中提及，禁止发布与销售内容实质为非中国运营的网络游戏商品，如《暗黑破坏神3》，《魔兽世界》外服商品等。相关网友反映，禁售令后，商家改名“暗黑三”商品为“大菠萝3”仍在继续出售，而部分买家在花费了500块钱后收到了真正的菠萝3个。在接受速途网采访时，淘宝网相关市场负责人表示，淘宝有一个“判断价格”机制，商品远高于实际物品的价格可退货。

文化部禁售暗黑3 商家改售“大菠萝3个”

暴雪游戏《暗黑破坏神3》英文名为“Diablo 3”音译过来则是“大菠萝3”，国内很多玩家都喜欢直接称呼“暗黑3”为“大菠萝3”。在《暗黑破坏神3》于全球进行发售时，因国服未开，玩家要花三、四百元购买美服或台服账号才能进行游戏。淘宝在禁售《暗黑破坏神3》后，卖家便将商品更名为“大菠萝3”、“菠萝3个”，或者直接使用菠萝的图案标注“美版菠萝3不好吃但好玩”等隐晦词语，对买家进行暗示。近日有玩家表示，在花了499元拍下“大菠萝3个”后，结果真的收到3个大菠萝。

暗黑3变“美版菠萝”或“大菠萝3个”

淘宝在公告中表示，此次淘宝网对网络游戏相关商品进行整顿，加强违法违规商品处理。淘宝网将禁止发布与销售包括，游戏外挂、私服点卡、非中国运营的网络游戏商品、未经文化部审核批准的网络游戏项目所产生的衍生商品等，如违者将按B类12分/每次处理。

在接受速途网采访时，淘宝网相关市场负责人表示，在发布公告当日淘宝就对商家发售的违禁物品进行了下架处理。对于商家使用别的关键词依然改头换面在售卖的行为，该负责人表示，在关键词排查之时，将把新的关键词加入到排查库。另外，淘宝网有“举报”机制，用户可通过举报的方式将仍在变相售卖的卖家进行举报，在人工审查后将进行下架处理。

另据该市场负责人透露，针对虚拟物品交易，淘宝在拍下商品后会弹出一个“欺诈风险”的窗口，对商家有个付款提醒。但对于如“暗黑3”等实体物品却没有相关提醒，用户反映虚拟物品的弹窗也根本没有什么实际作用。

买卖违禁物品合同无效 或影响网游监管秩序

据悉，文化部《网络游戏管理暂行办法》第二十条第二款规定：不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务。对于淘宝网出现的商家售卖违禁物品的行为，知名IT律师、中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示，双方所建立起来的合同属于无效。从行政管理的角度来看，未经文化部审核批准的游戏不能运营，也不能销售相关产品。

淘宝网购买虚拟物品时“欺诈风险”弹窗

商户在售卖物品时，因为卖家在卖的时候有很多地方暗示其卖的是“暗黑3”，而且价格之高也远远超出普通的菠萝价格，买家有充分的理由相信名为“菠萝”的物品实为“暗黑3”。赵占领称，淘宝商户的这种行为存在明显的欺诈嫌疑。他认为，淘宝商家通过买卖未经文化部审核批准的物品导致的被骗，买家将是最直接的受害者，此行为最主要影响的是网游的监管秩序。

采访时，淘宝网相关市场负责人称，如果商家买卖的菠萝价格和正常价格有很大的出入，淘宝会更根据实际情况来判断，如果所交易的并非真正的菠萝，且菠萝价格远远高于该商品的市场价，买家可以申请退还货款。该负责人表示，对于商城销售的违禁物品，买家应主动规避。