暴雪就《暗黑破坏神3》玩家账号被盗事件发表回应

    暴雪今天宣布《暗黑破坏神3》中存在一定的漏洞，盗号者可利用该漏洞轻易地盗取玩家的账号，暴雪已经列出了一些暂时的解决方法来保护玩家的账号。

    我们之前为大家报道了有不少玩家账号被盗，损失游戏道具和金币的消息。

    由于事态进一步发展，暴雪不得不做出表态，“我们注意到了最近《暗黑破坏神3》的战网系统似乎出现了一些漏洞。从历史情况来看，每当我们发布一款新游戏，比如魔兽世界的资料片时，经常会出现盗号数量增加的情况，不幸的是，此次的《暗黑破坏神3》也没能幸免。”

    暴雪表示，此次的bug导致了一些玩家的角色受到影响并且遭到一些道具和金币上的损失。

    “我们对那些遭到骇客的玩家表示歉意，我们会尽可能地帮助他们维护他们的战网账号的安全。我们也希望玩家也能做好自我保护，尽可能不要将账户进行共享等容易导致账号出现异常的问题。”

    暴雪建议玩家在战网账号上绑定数字验证器并参考暴雪的安全保护网页来获得更多的消息。如果玩家的确已经遭到盗号，可以通过战网系统对游戏中损失的道具和金币进行恢复。

    “我们同样希望每一个玩家都能将战网账号与数字验证器进行绑定，这是一个非常好的保证战网账号安全的途径。此外，我们也推荐玩家使用新推出的短信验证保护系统，绑定该系统后，玩家需要在上线前通过短信解锁账号后才能进入游戏，同时该系统还能在玩家被盗号后帮助玩家恢复损失和重置密码。绑定短信保护系统后，一旦玩家的战网账号出现重大问题后，玩家会收到来自系统的通知，可以让玩家迅速了解情况。”

    此外，暴雪称，《暗黑破坏神3》玩家如果在异地登陆游戏，极有可能需要回答安全提问。

    “如果战网检测到玩家并没有在经常上线的地区上线，那系统可能会要求玩家回答安全提问，甚至可能会要求玩家到战网进行密码变更。”

    “也许《魔兽世界》的玩家对该系统已经非常熟悉了，《暗黑破坏神3》的玩家们需要一定的时间来适应。”