首家承认ChatGPT影响公司选择拥抱AI 裁减4%员工

IT之家今日（6月14日）消息，美国在线教育公司Chegg在上月承认，学生对人工智能聊天机器人ChatGPT的兴趣“大幅飙升”，开始损害其销售。而如今这家公司选择了“打不过就加入”，该公司计划将人工智能融入其品牌，推出了AI教辅产品CheggMate，并裁了4%的员工。

此前，Chegg公司首席执行官DanRosensweig声称，OpenAI的ChatGPT对他们的新客户增长率产生了影响，“ChatGPT是一个致命打击，因为公司主要收入来源就是向学生提供作业解答服务”，之后Chegg的股价接近腰斩，暴跌了40%以上。

而在此之后，Chegg公司便和OpenAI合作，开发自己的AI教辅产品CheggMate，旨在“帮助学生更好地学习和理解作业内容”。

据悉，这款名为CheggMate的教辅产品，是一款“对话式的学习助手”，接入了GPT-4模型，主要功能包括：

驱动性方案（模拟老师和学生进行1V1答疑，学生可以选择喜爱的教学风格的AI老师）；

个性化学习（根据学生的答题风格、学习进度等提供个性化的评估和配套练习测试）；

适应性辅导（AI老师能够适时调整教学方案，满足学生学习需求）；

即时性反馈（通过图表、对话等方式提供即时反馈）；

而在CheggMate发布后，Chegg公司声称“将裁员旗下4%员工”，以“使公司更好地执行其人工智能战略”。彭博社猜测这可能与“Chegg公司此前的股价暴跌导致现金流缺失”有关。