《原神》2.8版已开放 登录和支付异常问题处理说明

今日(7月13日)《原神》2.8版本已开放，新活动、新地图、新衣装等各种玩法是否让你充满期待？卡池更新是玩家们非常关注的内容，两位高人气限定5星角色也将在上半期迎来概率UP！

《原神》2.8版本PV：

「叶落风随」活动祈愿已经开启，「红叶逐荒波·枫原万叶(风)」概率UP！被称为“叶天帝”的万叶是一飞非常强力的风系辅助，不仅可以通过聚怪让战斗更省事，也能通过精通增伤大幅提高全队输出。他在1.6版本中首次登场，时隔1年终于迎来复刻，无论是XP党还是强度党都值得把他抱回家。

「闪焰的驻足」活动祈愿已经开启，「逃跑的太阳·可莉(火)」概率UP！虽然目前可莉的强度一般，战斗手感也不佳，但她最大的特点就是——可爱！众所周知可莉不参与PVP，大家都是把她当成女儿养。如果是强度党，还请谨慎抽取这个角色，因为有更好的5星火C可以替代她。

但有玩家声称游戏更新慢、登陆难，并且出现内购困难、卡顿的问题。《原神》官方表示游戏登陆及内购系统出现问题，已紧急修复，并发布“登录和支付异常问题处理说明”。

2022/07/13 11:00起，由于网络波动，部分旅行者遇到了登录失败和充值完成后未能正常获取购买商品的问题。登录问题已于2022/07/13 11:50修复。目前支付问题也已于2022/07/13 12:40修复。未能正常获取的商品将在最多24小时陆续补发至旅行者账户中。请旅行者们耐心等待。

使用iOS端充值的旅行者需要在“游戏内派蒙菜单-商城-凝取结晶”界面内点击任一商品后取消支付，才可正常收到补发商品。请使用iOS端充值的旅行者进行相应操作后耐心等待，感谢旅行者的配合和理解。使用其它端充值的旅行者不需要进行额外操作。非常抱歉给各位旅行者带来了不便，我们将于12小时内发放相应补偿。

〓补偿内容〓

原石*120

〓补偿范围〓

2022/07/13 11:00 前冒险等阶达到5级及以上的旅行者

补偿将会以游戏内邮件的形式，向旅行者发放。请旅行者于2022/07/16 11:00前上线收取邮件，邮件有效期为30天，请及时领取附件。