eWeek：谷歌换帅的十大得失

    谷歌CEO埃里克·施密特于1月20日宣布，将把CEO的职位交给谷歌联合创始人拉里·佩奇。而在2001年，施密特正是从佩奇手中接过了帅 印。10年前，谷歌正处于十字路口，流量快速增长，但投资者却催促佩奇和另外一名联合创始人赛吉·布林(Sergey Brin)聘请一名有丰富商业经验的领导者。他们最终招来了施密特，而谷歌也得以在互联网领域获得了无与伦比的地位。

尽管谷歌在搜索和搜索广告领域的地位依旧不可撼动，但该公司却在移动网络领域面临着苹果的竞争，后者凭借iPhone和iPad开创了一支强大 的“掌上大军”。在施密特的领导下，谷歌已经推出了有望抗衡iPhone和iPad的Android。但在Facebook占据主导的社交网络领域，谷歌 却处于明显的劣势。有传言称，谷歌将部署一项庞大的计划，把社交服务融入到网络应用中，但他们尚未实现这一点。

以下就是换帅事件有望给谷歌带来的潜在影响：

社交网络

我们将谷歌在社交领域落后于Facebook的责任归咎于施密特。我们认为，曾经在Sun和Novell任职的施密特仍然坚持以企业业务为主 导，因此在社交网络领域的反应过于迟钝。由于Buzz未能如愿成为引人关注的社交服务，谷歌在2010年感到了刺痛。谷歌的整体社交战略都很少松散，很凌 乱。

影响

过去几年间，谷歌凭借着挑战微软树立起了高大的形象。但由于在社交领域的失利，它的魅力已经逐渐丧失。在施密特的领导下，谷歌也慢慢开始官僚 化。这种变化导致很多年轻工程师和积极进取的高管跳槽Facebook。目前已经有超过200名谷歌员工加盟了Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的智囊团，其中最著名的就是Facebook COO谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)。

展望

在佩奇和布林的带领下，谷歌有望破解社交困局。布林、佩奇和以及通过社交软件并购获取的人才将稳固推进社交战略，并确保谷歌能够在社交领域引入 一些独特的东西。是否是Google+1呢？或许，但我们预计这不会局限于信息分享，预计还将融入游戏和本地化优惠业务。正如佩奇上周在财报电话会议上所 说：在混合搜索和社交所能实现的成就中，“我们只触到了百分之一”。佩奇和布林能够将谷歌打造成为一家社交巨头。

谨慎表态

施密特的言辞曾经令很多人大跌眼镜，尤其值得注意的是，他对用户隐私的轻率表态已经触怒了隐私保护者。他2009年12月参加CNBC的一档节 目时说： “如果你有什么不想让任何人知道的事情，或许你当初就不应该做。”美国消费者保护组织Consumer Watchdog甚至因为类似的言论而制作了针对施密特的讽刺视频。由于施密特不会再以谷歌“首席发言人”的身份大放厥词，因此也有助于提升谷歌的公众形 象。

施密特：坦率的声音

与此同时，谷歌也失去了施密特的坦率和多彩。尽管会令有些人厌烦，但很多媒体仍然认为，作为谷歌的脸面，施密特很坦率。这也使得很多媒体不太愿 意批评谷歌。佩奇则一向在媒体面前少言寡语，对很多事情都不置可否。对任何记者而言，与他互动都不会是愉快的经历。如果媒体感觉佩奇沉默过度，便有可能会 不遗余力地探究谷歌的丑事。政府监管者更是如此。如果他们认为佩奇不愿解释问题，也未能给予他们足够的重视，便有可能惩罚谷歌。

谷歌Apps前途未卜

施密特领导的虽然是一家消费科技公司，但他所采用的理念仍然是以企业计算技术为主导，而佩奇一直以来都是一个彻头彻尾的消费科技人士。这就引发 了一个问题：谷歌Apps会遭遇什么命运？尽管已经吸引了3000多万名个人用户和300万家企业用户，但我们没有看到佩奇对这项业务给予太大关注。谷歌 Apps 并未给谷歌带来太多收入，在总收入中的占比或许仅为1%至2%，所以佩奇很有可能会砍掉这个项目。

云协作

关闭Apps实际上等于将云计算协作软件市场拱手让给微软。这将成为微软Office 360在线办公软件套装的一大利好因素，该产品原本是为了对抗谷歌Apps推出的。没有了Apps，微软在企业领域拥有足够的实力对抗其他任何竞争对手。

Chrome OS

谷歌和施密特都曾表示，希望将Chrome OS打造成为一款以键盘为基础的重要企业计算平台，相当于与微软Windows和Linux构成三足鼎立的局面。没有了施密特在企业领域的经验，佩奇能否 说服Citrix等重要企业支持Chrome OS？我们对此表示怀疑。

Android

Android之所以得以快速增长，并取得成功，源于施密特和Android主管安迪·鲁宾(Andy Rubin)的努力。没有了施密特的成熟老到、丰富经验和稳定领导，我们不相信谷歌能够与Verizon Wireless达成协议，使其大力推广Android操作系统和Droid系列手机。我们担心，没有了施密特为谷歌和运营商牵线搭桥，Android将 会如何发展？当然，作为执行董事长，他或许仍将发挥一定的作用。我们也不确定谷歌将会如何应对甲骨文针对Android发起的专利侵权诉讼。

竞争

施密特将竞争精神植入了谷歌。他曾经与苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)私交甚好，而且担任过苹果董事。但他并未告知乔布斯有关Android的情况，并且一直对自身的竞争优势守口如瓶。施密特还成功让人们相信，微 软的本地化软件业务已经过时。施密特还一直在社交媒体领域挑战Facebook，不让对手有喘息之机。但是佩奇将会如何处理竞争？我们并不知道。他上次担 任CEO时，谷歌的竞争对手还是雅虎。但现在，市场已经起了变化，而佩奇是否也已经与时俱进尚未可知。