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《古剑奇谭》虚拟激活码与实体激活码是否通用
任何一种激活码（实物KEY或虚拟卡KEY）都可以激活数字下载版游戏及实物版游戏。注：任何一种激活码仅可用于《古剑奇谭》数字下载版与实体版游戏激活（不可用于DLC内容的购买、支付）。
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《古剑奇谭》提示激活码无效为什么？
可能是在发送激活短信后，关闭游戏的离线激活界面，机器码已发生变化，造成收到的短信激活码已无法使用。所以发送激活短信后不要关闭离线激活页面。如果在发送激活短信后关闭了离线激活页面，那么此次服务器回复的序列号将失效，无法用于游戏激活。并且序列号也会消耗一次激活次数。在24小时后才能重新申请激活。
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《古剑奇谭》是否可以多台电脑同时激活游戏
该序列号仅能在两台电脑上同时使用，以不反激活为前提各有3次激活机会。如果要在第三台机器激活的话，需要先将前两台机器的其中一台进行反激活。举例说明：A、B两台机器激活后，还想在机器C上激活游戏的话。机器A或者机器B的剩余激活次数必须是有2次或2次以上，然后在任一机器进行反激活操作恢复第一次的激活次数（即还原成3次激活机会）。机器C的激活才能成功。
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《古剑奇谭》如何在游戏中截图？如何找到截图？
游戏中截图快捷键为 PrintScreen键。--------------------------------------------------------------------------------XP系统中截图的目录为：C:\Documents and Settings\XX\Local Settings\Application Data\Aurogon Games\GuJian\ScreenShotsVista WIN7系统中截图的目录为 C:\Users\XX\AppData\Local\Aurogon Games\GuJian\ScreenShots注1：其中XX为系统当前用户名。注2：Local Settings与Local目录为隐藏目录
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《古剑奇谭》两台激活、反激活游戏如何计算
两台电脑是可以同时激活游戏的，如果在两台电脑上同时激活游戏的话，服务器会自动记录所激活的两台电脑的信息。但如果激活成功后，想在第三台电脑上激活游戏的话，需要先按照反激活规则将其中一台电脑进行反激活。反激活成功后恢复一次激活次数，指的是在同一台电脑上。一个激活码只可在2台电脑上同时激活。在两台不同的电脑上，以不反激活为前提，可各激活3次（即：两台总共6次）。例：如果您在机器A进行激活后，不管是否反激活。都可以同时在机器B激活游戏，但会消耗机器B的激活次数。
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《古剑奇谭》进入游戏后比较卡
玩家在升级V1.0.1补丁后，系统将默认开启8倍防锯齿，请玩家根据个人机器配置自行调整抗锯齿效果。同时请各位玩家注意A 安装DX9，安装流程请参考《古剑奇谭》游戏安装步骤及Directx安装步骤B 分辨率使用CONFIG工具上设定的，不要自行修改为1920X1200C 更新显卡驱动
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《古剑奇谭》机器更换硬件后如何计算激活次数
如果更换的硬件是占全部硬件的25%以下（1~2件），那么无须重新激活可以继续进行游戏。但如果您的更换硬件是占全部硬件的25%以上，那么服务器会将此电脑识别为未激活的全新机器。此时需要再激活一次游戏，另更新硬件之前进行过反激活操作的话，服务器也会将此机器视为全新机器要求激活游戏。
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《古剑奇谭》豪华版音乐CD光盘是空的？没有内容？
因为CD的音乐是音轨的形式存在，因此在电脑上直接打开光驱是看不到任何内容的，您可以打开电脑上的 windows media player - 播放 - DVD/VCD或CD音频文件，就可以播放，聆听了。
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《古剑奇谭》各种运行错误及黑屏白屏花屏的解决办法
在游戏中如果您遇到游戏报错的显示请先按以下方法进行尝试解决。1、关闭杀毒软件2、重启，并减少同时运行的程序3、确保没有未知程序运行，去添加、删除程序里面在确保安全的前提下卸载不需要的未知程序。4、扫描磁盘错误。黑屏白屏花屏通常黑屏白屏花屏是由以下原因造成的1.Directx版本过低 解决办法:请参照《古剑奇谭》游戏安装步骤及Directx安装步骤2.电脑配置过低 解决办法: 请与以下配置进行对比,如有发现配置低于以下配置请尝试进行更换.基本配置：CPU:Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD同等性能芯片内存容量：1G显卡：nVidia Geforce 6600/ATI X1000系列或支持DX9.0C的显示芯片推荐配置： CPU：
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《古剑奇谭》发送激活短信至服务器没反应
一般情况下，服务器都会在1分钟内回复激活码内容。如果没有收到短信的话，请检查您的发送格式是否与离线激活界面公示的发送格式相符，并且核对您发送的号码是否有错误。移动用户编辑并发送短信至106575020003，联通、电信用户编辑并发送短信至10690101115。
