汪涵直播带货被曝“翻车” 签约机构回应

刚刚过去的双十一创下了4982亿元交易额的新高，各路明星带货也是功不可没，在这疯狂的背后，却曝出直播数据造假，退货率高达70%等问题。最近，继李雪琴、杨天真等直播中刷流量被曝光之后，“汪涵直播带货退货率超70%”成为周末的热门话题。

花10万元请汪涵直播

退货率76.4%？

近日，有参加汪涵直播间的商户在朋友圈发文称，11月6日，该司电商店铺参加银河众星直播机构旗下艺人汪涵“顺德专场直播”。开播费10万元，当天成交1323台，退款1012台，退款率76.4%，ROI仅为0.3，“更令人气愤的是直播进行中出现大批多台退款单的刷单行为，导致我店铺收到平台的虚假交易警告。”

该商户还表示，当天直播其他顺德商家也有同样遭遇，至今银河众星未给出解决方案。

对于此事，11月12日，汪涵签约的直播机构上海银河众星电子商务有限公司发布声明称：2020年11月7日，有自称是品牌方工作人员发布朋友圈称我司在直播过程中存在刷单行为，经我司调查了解，此人并非品牌方工作人员，且后续该发布者已经再次发布朋友圈对自己的言论作出更正。

声明还称，公司一直秉承诚信经营的理念，从未有任何虚构数据或购买流量的行为。直播过程中爆发的大量刷单后退单行为具有恶意攻击的特征，目前平台已经介入调查，“合理怀疑是第三方以刷单为手段的不正当竞争行为”。